Reference: BELI

Leben und arbeiten in Österreich

Österreich ist ein malerisches Land voller beeindruckender Städte und atemberaubender Natur.

*Du benötigst einen EU-Pass, um dich bewerben zu können.*

Klicke hier, um mehr über das Auswandern nach Österreich zu erfahren.

Wir bieten dir: 

• 14 Gehälter pro Jahr
• 1500 Euro Umzugsbonus
• Flexible Arbeitszeiten – arbeite 3 Tage pro Woche von zu Hause aus
• Mitarbeiterevents
• Kostenlose Getränke
• Willkommenspaket für Expats
• Sportprogramm
• Gesundheitsversorgung
  

Die Stelle: 

Als Responsible Gaming Agent arbeitest du täglich mit dem Kundenserviceteam zusammen und bearbeitest Anfragen rund um sicheres Spielen.

Deine täglichen Aufgaben beinhalten unter anderem:

Verwendung von Analysetools zur Überwachung des Spielverhaltens von Kunden, um potenziell gefährdete Spieler und problematisches Spielverhalten zu identifizieren.
Kunden zur Nutzung von Spielerschutzmaßnahmen ermutigen.
Folgemaßnahmen bei problematischem Spielverhalten einleiten und detailliert dokumentieren.
Sicherstellen, dass alle täglichen Aufgaben im Bereich Responsible Gaming in den jeweiligen Ländern gemäß den Vorschriften ausgeführt werden.

Deine Qualifikationen: 

💭 Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse (B2).

🎓 Erfahrung im iGaming-Kundensupport. Wenn du bereits im Bereich Responsible Gaming gearbeitet hast, ist das ein Plus.

💻 Du besitzt ein gutes Verständnis und einen sicheren Umgang mit dem Computer.

💪🏻 Empathie, ein professioneller Umgang mit potenziell gefährdeten Kunden und Verantwortungsbewusstsein werden von dir erwartet.

🥇 Der vertrauliche Umgang mit sensiblen Daten unter Einhaltung des Datenschutzes wird dir anvertraut.

Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com. Aktuell wird eine neue Person gesucht, die beim Beantworten eingehender Anrufe unterstützt.