Reference: CRCY

Cyprus is dé perfecte locatie voor de liefhebber van zon, warmte en kristalhelder water. Het eiland staat bekend om het heerlijke eten. Wat te denken van vers bereide moussaka of souvlaki. Maar Cyprus heeft ook nog prachtige natuur te bieden. Schitterende bergen, oogstrelende valleien en schattige baaien, het is er allemaal. Een droomlocatie om naartoe te verhuizen dus!

Klik hier om meer te lezen over verhuizen naar Cyprus. 

Wij bieden

• Betaald verblijf voor 4 weken
• Werken vanuit een fijn kantoor in het prachtige Limassol
• Werken in variërende diensten tussen maandag en vrijdag: 09:00-18:00, 13:00-22:00 en/of 16:00-01:00
• 60 minuten pauze per dag (met kleinere pauzes)
• Dagelijkse lunch op kantoor
• Betaald sportschoolabonnement
• Maandelijkse prestatiebonussen
• Maandelijkse activiteit, georganiseerd door het bedrijf
• Mogelijkheid tot werken in een multiculturele omgeving en om samen te werken met collega's van over de hele wereld

De baan

Als customer support agent voor dit iGaming-bedrijf ben je vooral bezig met het beantwoorden van e-mails en chats over online banking. Soms zul je hiervoor ook gebeld worden. Dit ga je onder andere doen:

• Helpen van klanten via mail, chat en soms telefonisch. Allemaal gerelateerd aan het online casino en sportweddenschappen
• Behandelen van alle vragen over promoties en klanten die geld willen opnemen/uitbetalen, hun wachtwoord zijn vergeten, hun betaalmethode willen updaten, etc.
• Uitvoeren van ID-controles wanneer nieuwe spelers een account aanmaken

Jouw kwalificaties

💭 Je schrijft en spreekt Nederlands op moedertaalniveau en bent vloeiend in het Engels (B2).

🎓 Ervaring in klantenservice is een pré maar geen must.

• Ervaring in iGaming is een groot voordeel.

💻 Je hebt een goed begrip en niveau van computervaardigheden.

💪🏻 Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en goed in het aangaan van relaties met anderen.

🥇 In staat om meerdere, concurrerende, prioriteiten, verantwoordelijkheden en taken te managen. Ook heb je uitstekende communicatievaardigheden en kun je je gedachtes duidelijk en rustig overbrengen.

Als je vragen hebt over deze baan, kun je bij ons terecht! Stuur een e-mail naar info@jobsqd.com. Onze recruiters staan voor je klaar en beantwoorden alle vragen die je hebt.