Danish IT/hardware support Agent in Scale up EE

Kan du lide lange sommernætter? Smukke vinterdage? Er du til smuk natur og en historisk storby? Så er Tallinn lige noget for dig!
Scroll to content

Placeret som den nordligste af de baltiske lande, er Estland mere skandinavisk end noget andet. I følge historien er det også stedet hvor det danske flag faldt fra himlen, og Danmark vandt ejerskabet af landet for en kort periode sammen med tyskland fra 1225 frem til omkring midten af 1500. Siden har Estland været ejet af mange nationer, og nåede selvstændighed af flere omgange inden landet indgik i det sovjetiske styre frem til 1991, hvor de blev selvstændige igen.

 

Trods landets unge alder er de langt fremme både teknologisk og hvad angår møde. Når man går rundt i Tallinn ser du en mangfoldighed og en moderne tøjstil, der passer ind i en hvilken som helst Europæisk storby. Estland har ligget på forkant i den teknologiske udvikling i mange år og har blandt andet etableret elektronisk statsborgerskab. På iværksætterscenen bryder virksomheder såsom Skype, Taxify (nu Bolt) og mange andre igennem. De har knækket koden til et miljø, hvor uddannelse og udvikling er vejen frem.

Tallinn er ikke stor af en storby at være, dog ligger den lige mellem vand og skov, og har et smukt mix af moderne bygninger og gamle ridderborge. Du kan til hver en tid finde en hyggelig cafe, eller bar at sidde på. Folk fra Estland er meget som folk fra skandinavien, de er ikke de første til at åbne samtalen, men er meget hjertevarme når du har lært dem at kende.

Estland har kun 1,5 millioner indbyggere, men forstår at stable en fest på benene. De har mange festivaler om sommeren og som resten af norden fejrer de de lange sommernætter med bål, blomsterkranse og drinks. De er ikke bange for at bruge byens pladser til opsætning af musikscener og til jul er der smukke markeder at finde alle steder. 

**Hvis du har brug for nye billeder til din instagram profil, så er Tallinn også et godt sted at starte :) 

 

Om Virksomheden og Jobbet

Du kommer til at være IT support agent for nogle en Scale up virksomhed. 

Virksomheden er et for nylig etableret kundekommunikationsteknologiselskab, der er Amerikansk ejet. De leverer software, hardware og tjenester, der integrerer fysiske og digitale kommunikationskanaler, hvilket hjælper virksomheder med at udvide deres forretning gennem avanceret kundekommunikationsstyring. De tilbyder produkter og tjenester inden for post- og pakkehåndteringsfelt. De er beliggende i nordiske lande, Schweiz og i Italien. I Estland har vi finansienheden.
Salget i dag medfører derfor meget mere end bare salg. Salg betyder også at skabe et niveau af tillid samt overbevise folk. Dette gælder for en virksomhed, et brand og i sidste ende også for et produkt, en løsning eller en service. Af denne grund er det nødvendigt med mennesker, der er i stand til at gøre det: At sælge alt undtagen deres egen overbevisning.

Det vil sige, at du vil være kundens første kontakt, når de ringer ind og har spørgsmål eller problemer. Du vil blive oplært i det koncept, der hedder troubleshooting, hvilket betyder at du skal prøve at finde ud af problemet ved hjælp af en række tilpasset spørgsmål.

Virksomheden har næsten 70 medarbejdere, hvoraf de fleste af dem er i alderen 23-40 år. Arbejdstiden ligger mellem kl. 09.00-17.00 mandag til Fredag. Der er ingen nattevagter og du får din vagtplan en måned i forvejen, så der vil være god tid til at anmode om en fridag. Virksomheden hjælper med opsætning af skattepapirer og bank, hvis du skulle have brug for det.

Da virksomheden er i udvikling og det ikke er et kæmpe kontor, er der gode muligheder for karriere udvikling både i Tallinn, men også på et af deres andre Europæiske kontore. Såsom: Teamlead, account manager, finance, eller inside sales agent m.f.

 Vi tilbyder:

  • 3-4 ugers oplæring, 
  • Fem arbejdsdage om ugen, 40 timer -mandag til Fredag
  • 60 kollegaer fra hele norden
  • 14 dage i airBnB ved ankomst og hjælp til opsætning af alle formelle papirer
  • Privat Sundhedsforsikring
  • 300€ til ny computer eller telefon abonnement ved start
  • 50€ til fitness om måneden.

Om dig:

  • Du kan snakke og skrive dansk
  • Du har engelsk på et min. B2 niveau
  • Du har mod på et nyt job og flytte til et nyt land
  • Du er dygtig til at snakke med folk
  • Har erfaring fra It support tidligere og en grundlæggende forståelse af hardware.
  • Kan lide en travl og nuanceret hverdag
  • Er frisk på at udvikle dig i et international team

Vi leder efter en med gå-på-mod og smil på læben, en der har lyst til at starte en international karriere og få venner fra hele Europa, måske forbedre sit engelske og få en på opleveren. Er det dig?

Hvis du synes det lyder interessant, så kan du tage fat i Linda, hun er vores rekrutter på dette job og kan fortælle dig alt om Tallinn og jobbet. Hun hjælper dig også med ansøgningsprocessen, hvis du skulle have brug for det. 

Hendes e-mail er: ljs@jobsqd.com


 

 

  • Holiday - 25 Days
  • Relocation - Ask the recruiter
  • Trial Period - 3 Months

How to nail a job interview via Skype

5 signs you should consider relocating

Tallinn.jpg

 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor