Danish Technical Support Advisor ES

Er du teknisk kyndig og kan du lide at arbejde med kundeservice? Så har vi jobbet til dig!
Scroll to content

Som Technical Support Advisor bliver du ansvarlig for at hjælpe kunder med deres tekniske problemer og spørgsmål. Du vil være i dialog med kunder via telefon og email og du skal kunne give information på en praktisk og klar måde der hjælper kunden bedst muligt. 

Stillingen er åben indtil vi har fundet den helt rette kandidat. 

Malaga tilbyder ikke kun kulturelle aktiviteter såsom Picasso-museet og Carmen Thyssen-museet - du vil også finde sandstrande så vidt øjet rækker.  De lokale byder dig velkommen med smil og åbne arme og du vil hurtigt fornemme den spanske livsstil og deres afslappede tilgang. 

Byen er rig på historie, gastronomi, kultur og fritid og er meget populær blandt danskere især. Sydspanien er meget attraktiv og er du til et varmere klima og solskin mere eller mindre 365 dage om året - så er dette stedet at arbejde! 

Virksomheden tilbyder refundering af omkostninger til flybillet og hotel op til €500. Du vil modtage træning de 2 første uger af din ansættelse, hvor du vil modtage klasseundervisning og stille og roligt vil modtage arbejdsopgaver - dette for at sikre dig at du får den bedste start. Du har 23 feriedage om året som du optjener løbende. Udover dette bliver du en del af en virksomhed der værdsætter sin medarbejder, der er fredagsbar, team-events, kantine, rabat på fitnesscentre og meget mere.

Dine arbejdsopgaver: 

  • Besvare spørgsmål samt løse tekniske problemer som kunderne stiller via telefon eller e-mail
  • Identificer og analyser kundens tekniske problem ved at lytte godt efter og stille klare og præcise spørgsmål
  • Levere god kundeservice ved hjælp af teknisk viden der er opnået fra de interne træninger på teamet 
  • Indsamle information og dokumentere alle relevante oplysninger i systemet for at sikre fremtidig højt serviceniveau 

Vi leder efter dig der: 

  • Er flydende på dansk - i skrift og tale 
  • Kan kommunikere på engelsk 
  • Stærk teknisk forståelse er et plus 
  • Kan arbejde i MS-Office 
  • Har gode kommunikative egenskaber og forstår hvad god kundeservice er

Lyder jobbet interessant og har du en drøm om at flytte til Spanien? Tøv da ikke med at sende dit CV (på engelsk) til Linda, ljs@jobsqd.com.


  • Holiday - 21 Days
  • Relocation - Ask the recruiter
  • Trial Period - 3 Months
  • Start Date - Now

How to nail a job interview via Skype

4 tips on how to meet new friends when moving abroad

Malaga.jpg

 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor