Finnish Technical Support Advisor SE

Asiakkaamme laajentaa pohjoismaista tiimiään ja etsii suomenkielistä työntekijää, suomenkieliseen asiakaspalveluun netti pankille
Scroll to content

Asiakkaamme Solnassa, Tukholmassa etsii palvelukeskeistä työntekijää, joka rakastaa olla vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa puhelimitse ja sähköpostitse ja joka haluaa tehdä asiakkaan päivästä paremman! Etsinnässä on henkilö joka on rauhallinen ja omaa luonnollisen kiinnostuksen muiden auttamiseen.

Meillä on jatkuva koulutus - joten lähetä oitis englanninkielinen ansioluettelosi.  

Ruotsin pääkaupunki Tukholma jakautuu 14 saareen  ja tekemistä riittää: mahtava valikoima ravintoloita, henkeäsalpaavia nähtävyyksiä ja ostosmahdollisuuksia kaikkeen makuun. Vapaa-aikana voit tutustua eri kaupunginosiin ja kulttuuriin ja pääset nauttimaan kaupungin vilkkaasta ja kansainvälisestä ilmapiiristä. Kun ilta saapuu niin kaupunki muuttuu monissa paikoissa juhlavaksi. Ja lyhyen venematkan päässä löytyy rauhaisa tunnelma, kun haluat vaihtaa vilkkaan kaupunkielämän hiljaiseen saaristoelämään.

Yhtiö on  yksi maailman suurimmista ja arvostetuimmista asiakaspalvelua tarjoavista yrityksistä ja heillä maailman tunnetuimpia tuotemerkkejä asiakkaina. Heillä on toimistoa ympäri maailmaa, muun muassa Ateenassa, Barcelonassa ja Kööpenhaminassa. Heidän ensisijainen palvelu on tarjota asiakaspalvelua, teknistä tukea, analysointia ja muita palveluja eri tuotteille.

Tukholman toimistossa sinun tehtäväsi on tarjota teknistä tukea kansainväliselle maksupalvelulle. Olet yhteydessä vain yritysasiakkaisiin (B2B) ja tarjoat heille sekä tukea että myyntiä.

Työskentelet maanantaista perjantaihin klo 10.00–20.00 tai klo 8.00-17.00 ja lounastauko päivittäin 1 tunnin verran.

Yhtiö tarjoaa sinulle tarjouksia urheiluun ja hyvinvointiin alennuksia sekä erilaisia sosiaalisia aktiviteetteja työkavereiden kanssa kuten perjantai baarin ja joukkue tapahtumia talon ulkopuolella. Sinulle myös kertyy jatkuvasti lomapäiviä (yhdessä vuodessa voit ansaita 25 päivää lomaa)

Saat kiinteän kuukausipalkan sekä provision, mikäli kuukausittaiset tavoitteesi on saavutettu.

Sinun työtehtäväsi:

Auttaa asiakkaita sähköpostitse ja puhelimitse

Vastaa kysymyksiin tuotteista, joita yritys tarjoaa - nämä ovat enimmäkseen teknisiä kysymyksiä sekä kysymyksiä asiakkaan tilauksesta

Lisäksi myyntitehtäviä tulee olemaan jossain vaiheessa

Sinulta odotetaan:

Puhut ja kirjoitat sujuvasti Suomen Kieltä

Mikäli voit kommunikoida myös Ruotsin ja/tai Tanskan kielellä niin se olisi eduksi! (auttaisit siis  Ruotsinkielistä tiimiä ja/tai Tanskankielistä tiimiä tarvittaessa)

Lukio suoritettu.

Aiempi kokemus asiakaspalvelusta/puhelinmyynnistä on plussaa

Haluatko yhdistää myynnin ja asiakaspalvelun? Sitten meillä on sopiva työ sinulle! Hakemukset englanninkielisessä  CV:llä LM@jobsqd.com.


  • Holiday - 21 days
  • Relocation - Ask the recruiter 
  • Trial Period - 3 Months
  • Start Date - Now

5 signs you should consider relocating

Checklist for moving abroad, 10 easy steps to follow

Stockholm.jpg

 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor