Danish Customer service and Content Writer MT

Er du god til at udtrykke dig i tekst og har du erfaring med kundeservice? Vi leder efter en dansktalende kundeservicemedarbejder der også kan hjælpe med content.
Scroll to content

Vi har netop nu en ledig stilling hvor du har mulighed for at arbejde med både kundeservice og content. I løbet af en arbejdsdag vil content fylde ca. 20% af din arbejdsdag og det indebære bl.a. at skrive tekster og indhold samt oversættelse. De resterende 80% vil være kundeservice relaterede opgaver hvor du bl.a. skal besvare mails og chats fra danske kunder der har brug for teknisk assistance eller anden rådgivning. 

Det er en perfekt mulighed for dig der har arbejdet med kundeservice før og som ønsker at udvide din arbejdsprofil, få flere arbejdsopgaver og lære nyt. 

Vi leder efter den helt rette kandidat og har derfor stillingen åben indtil vi har fundet et match. Er du serviceorienteret og vil du gerne have mere eller opnå ny erfaring inden for iGaming, kundeservice og content - tøv da ikke med at sende din ansøgning. 

Du vil blive en del af et team på 25 erfarne kundeseriveagenter. De har netop udvidet og er nu på det danske marked - du vil derfor blive den første i den danske afdeling hvorfor du også har mulighed for at få en masse ansvar hurtigt. 

Kontoret er åbent fra mandag til søndag og du vil have en arbejdsuge på 40 timer. Du vil have en 9 timers arbejdsdag (1 times frokost) og timerne er fordelt i tidsrummet 9:00-22:00. Du vil arbejde 5 dage og have fri 2 dage. 

Du vil i de første 2-3 uger blive oplært i dine opgaver og modtage undervisning så du bliver sat godt ind i tingene. 

Virksomheden holder månedlige team events så du vil hurtigt komme til at lære dine kolleger at kende og blive en del af fællesskabet. I din frokostpause kan du med fordel benytte deres åbne fællesrum med bordtennisbord, fodboldbord, loungeområde og åbent køkken. 

På trods af Maltas beskedne geografiske størrelse byder øgruppen på et hav af mulighed. Om sommeren er øen blandt europæernes favoritdestination og med omkring 2 millioner turister i sommermånederne forvandler øen sig til en lille metropol. Der er rig mulighed for at dykke, snorkle og lave anden form for vandsport i dagtimerne. Herefter kan du med fordel bruge din eftermiddag i Vallettas snævre brostensbelagte gader eller en af tempelriddernes smukke historiske monumenter. Om aftenen kan cocktails nydes med alverdens kulinariske lækkerier. 

Malta har mere end 7000 års historie og med fantastisk natur og mange kulturelle events keder man sig aldrig. 

Sproget er engelsk og med ⅓ værende såkaldte expats og tilflyttere vidner det om at maltesere er åbne og har en hyggelig tilgang til nye bekendtskaber. Deres andet sprog er maltesisk, som er en blanding af arabisk og italiensk og med inspiration for ca. 6 andre sprog. 

Dine arbejdsopgaver:

  • Supportere danske kunder via tlf., email og chat 
  • Bidrage til succesfuld opnåelse af KPI’er 
  • Oversættelser fra engelsk til dansk 
  • Udarbejde content til affiliate hjemmesider og sociale medier

Det leder vi efter: 

  • Flydende danskfærdigheder på tale og i skrift 
  • Stærke kommunikationsevner
  • Øje for detaljer 
  • Kan arbejde selvstændigt 
  • Tidligere erfaring inden for kundeservice i iGaming er et plus, men ikke et must 

Er du klar til et nyt eventyr og leder du efter et arbejde med flere forskellige udfordrende opgaver? Så har vi jobbet til dig! 

Ansøg nu ved at e-maile dit engelske CV til ljs@jobsqd.com , så kontakter vi dig.


  • Holiday - 25 Days
  • Relocation - Ask the recruiter
  • Trial Period - 6 Months
  • Start Date - Now

Cost of Living in Malta

5 signs you should consider relocating

photo0jpg.jpg

 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor