(KAGA)

Maltan saari on erittäin suosittu muuttokohde nuorten keskuudessa. Kansainvälinen ilmapiiri, kaunis saari ja lämmin sää tuovat innokkaita työntekijöitä ympäri maailmaa.  Maltan pääkaupunki Valletta on upea lähes 500 vuotta vanha kaupunki ja Unesco:n maailmanperintökohde. Zebbug on saaren keskellä sijaitseva viihtyisä 10,000 asukkaan kaupunki ja tunnettu oliivipuu puistoista. Maltalla on useita festivaaleja ja Zebbugin suurin festivaali järjestetään kesäkuun toisena viikonloppuna. 

Zebbug on hyvällä sijainnilla and asuntoja on reippaasti tarjolla ja edullisemmin kuin keskustassa  ja liikkuminen on helppoa myös julkisilla, Maltalla on nimittäin koko saaren kattavat linja-auto yhteydet.

Nettikasinon sisällöntuottajan toimi, yhdistettynä asiakaspalveluun. Tässä toimessa tulet sekä hoitamaan asiakaspalvelua chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta että ottamaan vastuuta sisällön tuottamisesta, käännöksien tekemisestä ja myös käsittelet asiakkaiden tilin avaamiseen liittyvien dokumentteja. Tulet käsittelemään sekä suomenkielisiä asiakkaita että englanninkielisiä. Toimiston yhteinen kieli on englanti.

Yrityksestä tarkemmin:

Vuonna 2012 aloitettu yritys pyrkii tarjoamaan parhaimman pelikokemuksen asiakkailleen. Maltalla sijaitseva yritys tarjoaa vedonlyöntiä, lottoa ja kasinopelejä. 

Työnantaja tarjoaa:

Vahvan pohjapalkan ja viihtyisän työympäristön pienessä yrityksessä, alle 30 työkaveria. Tilava toimisto sisältää keittiön ja pelihuoneen: pöytätennistä ja pöytäjalkapallopelin etc.  

Toimeen liittyvät vastuut:

• Asiakkaiden yhteydenottoihin vastaaminen sähköpostin, puhelimen ja live chatin kautta. 
• Aktiivinen asiakassuhteiden ylläpitäminen ja sopivalla tavalla yhteyden pitäminen
• Vaativampien ongelmien seuranta ja huolenpito 
• Osallistuminen jatkuvaan yrityksen kehitykseen ja asiakassuhteiden ylläpitämiseen
• Asiakkaiden palautteiden vastaanottaminen ja niiden käsittely yrityksen sisällä
• Sekä omakohtaisten että osasto kohtaisten tavoitteiden saavuttamiseen osallistuminen
• Asiakastunnistuksen hoitaminen ja vaadittavien dokumenttien vastaanottaminen ja käsittely
• Sisällön tuottaminen kotisivuille ja sosiaaliseen median (sekä verkossa että yrityksen sisäisesti)
• Käännöstyöt englannista suomeen.

Hakijalta odotetaan:

• Suomi äidinkielenä  ja erittäin vahva englanti
• Vahvat kyvyt kommunikoida sekä kirjallisesti että suullisesti
• Tarkkuutta yksityiskohtiin
• Tiimityöntekijä
• Mielellään myös aikaisempaa kokemusta nettikasino alalta, mutta ei välttämätöntä
• Rikosrekisteri ote (kasino alalla ei saa olla merkintöjä)

Mikäli olet valmis Maltalle muuttoon ja haluat hakea tähän toimeen niin laita englanninkielinen CV rekrytoijalle.

• Lomia - 25 Päivää
• Koeaika - 6 kuukautta
• Aloitus - Sovittaessa