Portuguese Customer Service Specialist CY

Gostas de sol e estás à procura de um novo estilo de vida?

A vida numa ilha Grega pode ser relaxada e parecerem umas férias prolongadas. O Chipre oferece uma combinação perfeita entre a vida numa ilha pequena e a vida numa cidade grande. Cidades como Limassol e Ayia Napa possuem uma boa vida noturna e uma grande oferta de lojas e restaurantes.

O Chipre é conhecido pelas praias de areia branca e barcos coloridos, mas também oferece montanhas, pistas de ski e florestas.

O custo de vida no Chipre assemelha-se ao custo de vida no interior da Grécia e com grandes benefícios fiscais, tornando a mudança muito mais fácil.

A empresa é uma agência de marketing interativo digital que fornece serviços online relacionados com publicidade, apoio ao cliente, retenção de clientes e análise de dados. Trabalha com vários clientes relacionados com o iGaming e oferece um serviço ao cliente de alta qualidade.

A empresa está localizada no coração de Limassol.

O que farás neste emprego:

Resposta a chamadas, email e chat a players do mercado.
Verificação de clientes
Criação e atualização de informações de clientes no sistema CRM (customer relationship management).
Resolução de problemas de forma a ajudar os clientes da melhor forma possível.
Fornecimento de ajuda e encaminhamento de consumidores em ações de follow-up de resolução.
Trabalho com objetivos tanto em equipa como individuais.

Estamos à procura de um candidato com as seguintes características:

Excelente capacidade de apoio ao cliente
Excelente capacidade de comunicação escrita e oral.
Capacidade de ver soluções em vez de desafios
Nativo em Português
Nível B2 em Inglês
Um verdadeiro jogador de equipa

Condições de trabalho:

22 dias de férias por ano
até 19,500.00 de salário anual livre de impostos
todas as posições VIP, Outbound, Customer support têm bónus de incentivo realistas aliados ao desempenho logo após o terceiro mês de trabalho
4 semanas de treino pago a todos os funcionário e 1 mês adicional de integração no trabalho

Pacote de realojamento:

1 mês pago de alojamento partilhado
2 voos por ano para casa até um máximo de 250 euros cada
Transporte do aeroporto até à habitação
Incentivos mensais (realísticos e após um período de 3 meses)
Seguro médico pago pela empresa
Subsídio de alojamento de 300 euros líquidos por mês

Atreves-te a sair da tua zona de conforto? Estás pronto a começar uma nova carreira recheada de oportunidades? Então contacta-nos já e ajudamos-te com qualquer questão que tenhas.

Horas: 40 por semana

Contacto: Linda Sonnichsen, her email: ljs@jobsqd.com.