Odniesienie: TELA

*MUSISZ POSIADAĆ PASZPORT UE ŻEBY ZAAPLIKOWAĆ NA TĘ POZYCJĘ*

Oferujemy

• Work from nice offices in Riga
• Pracuj w ładnych biurach w Rydze
• Zakwaterowanie na 8 tygodnie
• Lot w cenie
• Możliwości rozwoju kariery w firmie
• Prywatna opieka medyczna
• Miesięczne bilety żywnościowe

O pracy

Będziesz odpowiedzialny za prowadzenie szkoleń i treści dotyczących produktów, procesów, zachowań, motywacji i umiejętności dla pracowników. Będziesz odpowiedzialny za stworzenie jak najlepszego szkolenia, aby pracownicy spełniali wymagane standardy i KPI.

Twoja codzienna praca będzie obejmowała następujące zadania:

• Przeprowadzaj comiesięczne sesje kalibracji klienta
• Przygotowywanie i administrowanie okresowymi przeglądami wyników pracy dla agentów
• Sugeruj ulepszenia w zakresie dostarczania/treści/wdrożenia szkoleń
• Identyfikuj możliwości ulepszeń, aby zapewnić rozwój firmy i przeprowadzaj szkolenia w celu zwiększenia efektywności
• Monitoruj wydajność agentów po przekazaniu ich do operacji (0-30 dni)

Twoje kwalifikacje

💭 Mówisz i piszesz po polsku na poziomie B2 lub C1 oraz potrafisz porozumiewać się w języku angielskim (B1).

🎓 Minimum 3 lata doświadczenia w branży i 1 rok doświadczenia jako trener. Zrozumienie skutecznych metodologii i narzędzi szkoleniowych.

💻 Posiadasz dobrą wiedzę i poziom umiejętności obsługi komputera w celu tworzenia i prowadzenia materiałów szkoleniowych.

💪🏻 Doskonałe umiejętności prezentacji i wystąpień publicznych połączone z umiejętnością skutecznego zarządzania czasem.

🥇 Przejmujesz odpowiedzialność i dobrze pracujesz pod presją, jesteś dobry w dotrzymywaniu terminów.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące stanowiska, wyślij e-mail na adres info@jobsqd.com. Jesteśmy gotowi pomóc.