Reference: FLAT

Athen er en by, der kombinerer en historisk arv med moderne storbyliv og byder på en unik og spændende atmosfære. Nyd det livlige natteliv med populære barer og klubber, der kommer til live efter solnedgang. Nyd det varme middelhavsklima med lange somre og milde vintre. Oplev grækernes ægte gæstfrihed og den afslappede livsstil. Og så kan du også nyde godt af den lave skatteprocent sammenlignet med Danmark!
Klik her for at læse mere om at flytte til Grækenland.
*Du skal have et europæisk pas for at kunne ansøge*

Vi tilbyder

• Mulighed for at udvikle dig og styrke dine kompetencer i et globalt virksomhedsmiljø

• Hybrid arbejdsmiljø

• Et dynamisk og professionelt arbejdsmiljø med et team fra hele Europa

• Udstyr fra virksomheden (laptop, headset osv.)

• Privat gruppesundhedsforsikring

• Sjove virksomhedsarrangementer

Jobbet

Som kundesupportspecialist vil du være ansvarlig for at løse problemer for virksomhedens kunder. Dine daglige arbejdsopgaver omfatter blandt andet:

• Fejlsøge problemer hurtigt og arbejde målrettet på at løse kundernes problemer allerede ved første kontakt

• Besvare alle opkald og e-mails fra kunder, der har spørgsmål til funktioner eller oplever problemer med mobil- eller webapplikationen, deres konto eller har andre generelle spørgsmål

• Opbygge et indgående kendskab til Fleet Complete, så du kender produkterne ud og ind

• Opdatere den interne database med alle relevante oplysninger om sager

• Sikre kundefastholdelse gennem opbygning af gode kunderelationer

Dine kvalifikationer

• Du taler dansk på modersmålsniveau og behersker engelsk flydende

• Du har 1 års erfaring med kundeservice eller teknisk/software-support

• Erfaring med Salesforce er en fordel

• Du er selvmotiveret og i stand til at håndtere flere projekter på samme tid og prioritere dem efter behov

• Du har fremragende samarbejds- og kommunikationsevner

• Du er god til at multitaske og kan håndtere forskellige forespørgsler om information og hjælp

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til info@jobsqd.com. Vores rekrutteringskonsulenter står klar til at hjælpe!