Reference: TESO

Om Sofia:

Sofia har et livligt natteliv med forskellige muligheder afhængigt af hvilket humør, budget og hvilken stil du søger. Byen tilbyder adskillige barer, pubs, klubber og live musik, som henvender sig til alle mulige aldersgrupper og genrer, så det er nemt at finde et hyggeligt sted at hænge ud med både kolleger og venner efter arbejde. Nogle af de populære områder for fest og natteliv er i centrum omkring Vitosha Boulevard og "Studentski Grad" (Student City). Disse steder er kendte for deres mange barer og klubber, som primært tiltrækker unge mennesker og studerende. Sammenlignet med livet i Danmark, vil du blive gladeligt overrasket over den meget lave skatteafgift (omkring 10 preocent), det varmere klima, og en mere tilbagelænet og afslappet kultur, hvor du kan nyde livet, stranden, smuk natur, storby og charmerende landsbyer og bydele. Og med de mange kystbyer og strande er det nemt at tage på en spontan getaway til strand og badning.

Klik her for at læse mere om at flytte til Bulgarien.

Vi tilbyder:

• Flyttepakke (flybillet, afhentning i lufthavn og 30 dage på hotel)
• Yderligere sundhedssikring
• 6 ugers betalt undervisning/oplæring
• Hybrid arbejdsmodel (2 dage på kontor, 3 dage hjemme)
• Roterende vagter
• Lav skatteafgift (cirka 10 %)
• Bonusprogram
• Team-building events

Om firmaet:

Vores klient er et stort internationalt firma, der leverer next-generation digitale løsninger for at forbedre kundeoplevelsen til globale brands. Firmaet tilbyder kontaktcenter services samt content moderation services af høj kvaltiet, til nogle af verdens største virksomheder. Vores klient er den største arbejdsgiver i CX industrien i Bulgarien, og de har et team bestående af over 62.000 kollegaer i verden, som understøtter over 50 forskellige sprog, samt mere end 4000 af dem bosiddende i Sofia og Plovdiv. I dette tilfælde kommer du til at arbejde for en af dette firmas store klienter, som er et verdenskendt og førende socialt medie.

About the job:

Hovedformålet med din rolle som content moderator er at gennemgå rapporter vedrørende indhold og annoncer på det sociale medie, hvilket vil sige at du kommer til at sidde og gennemse og potentielt slette skadelige, stødende, voldeligt og upassende indhold. Det er en meget detaljeorienteret rolle, hvor du skal kunne håndtere stort pres fra tid til anden, og hvor din koncentration og dømmekraft er af stor betydning. Du vil være ansvarlig for at vurdere om indholdet overholder brugsbetingelser og retningslinjer. Stillingen er back-office, og du vil ikke have kundekontakt i dette job. Derudover har du en hybrid arbejdsmodel, hvor du arbejder fra kontoret 2 dage om ugen, og hjemmefra 3 dage. 

Dine daglige arbejdsopgaver omfatter blandt andet disse:

• Gennemgå rapporter om brugermarkering vedrørende webstedsindhold
• Forstå og forblive ajour med kundens politikker og retningslinjer
• Analyser og identificer indhold, der ikke er i overensstemmelse med kravene, og marker for handling i tide
• Gennemgå det rapporterede indhold inden for aftalte behandlingstider og kvalitetsstandarder
• Genkend tendenser og mønstre, og eskaler problemer uden for de etablerede politikker
• Brug markedsspecifik viden og indsigt til at spotte løsninger for at forbedre supporten fra brugerfællesskabet
• Gennemgå følsomt indhold, som nogle gange involverer grafiske eller på anden måde forstyrrende emner

Your qualifications:

💭 Dit modersmål er dansk og du snakker flydende engelsk (B2).

🎓 Du behøver ikke nogen tidligere erfaring, du vil modtage undervisning.

💻 Du har basal forståelse for og håndtering af computer.

💪🏻 Du er løsningsorienteret, detaljeret, professionel, dybdegående og god til at søge samt finde relevant information og træffe beslutninger.

Hvis dette job lyder som noget for dig og hvis du har lyst til at prøve at bo i Bulgarien, så er du mere end velkommen til at ansøge nu, eller kontakte os på info@jobsqd.com for at høre mere. 

En af vores medarbejdere i den internationale rekruttering vil række ud til dig og hjælpe dig med hvad end du har brug for. Og bare rolig, vi er her for at hjælpe dig hele vejen fra ansøgning til jobsamtale og med alt der vedrører flytning. Vi ser frem til at høre fra dig!