Reference: AGBU

Sobre Budapest

Como capital de Hungría, Budapest tiene una rica historia, un comercio vibrante y una excelente gastronomía. Una de sus culturas más conocidas es la cultura de los baños; miles de visitantes vienen aquí para disfrutar de las aguas termales locales y las saunas.

Sobre el puesto

Somos una de las plataformas de reservas de viajes en línea de más rápido crecimiento en el mundo. Desde sus inicios en 2005, como una startup de comercio electrónico con sede en Singapur, hemos crecido hasta ofrecer una red global de 2 millones de propiedades en más de 200 países. Ofrecemos a los viajeros acceso fácil a una amplia variedad de hoteles de lujo y económicos, apartamentos, casas y villas para todos los presupuestos y ocasiones de viaje. Contamos con más de 4000 empleados en más de 30 países. En este rol, serás responsable de:

• Brindar un excelente servicio al cliente y gestionar las necesidades de nuestros clientes a través de los canales de comunicación (teléfono, correo electrónico).
• Ayudar a los clientes a realizar reservas de hotel, cancelaciones o cambios en una reserva anterior.
• Asistir con problemas relacionados con las cuentas de los clientes, tarjetas de fidelidad, etc.

Tus habilidades:

• Necesario tener experiencia en servicio al cliente.
• Hablar español a nivel nativo y inglés fluido (al menos B2, preferiblemente C1).
• Necesario tener ciudadanía de la Unión Europea.
• Preferiblemente recién graduado de la universidad.
• También se da la bienvenida a quienes no tengan experiencia laboral.
• Buenas habilidades de comunicación y escritura.
• Buena motivación y habilidades blandas.
• Dispuesto a trabajar en un entorno rápido y multitarea.
• Capacidad para trabajar en turnos.

Ofrecemos:

• Contrato permanente (mínimo 6-12 meses).
• Salario competitivo y sistema de bonificaciones.
• Excelentes oportunidades de desarrollo interno después de un mínimo de un año en el puesto inicial.
• Paquete de reubicación: pasaje aéreo pagado a Budapest; un mes en el alojamiento de la empresa.
• Descuento en varios gimnasios.
• Asistencia en la tramitación de todos los documentos administrativos necesarios, por ejemplo, documentación fiscal, cuenta bancaria, etcétera.

Por favor, envía tu CV y carta de motivación en Inglés.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar a alguno de nuestros seleccionadores.